ビックカメラグループ 株式会社コジマ様
従業員規模
2,906名
導入店舗数
営繕管理 144拠点 点検管理 144拠点（2024年6月時点）
協力会社数
50社以上
- 協力業者への修理依頼に多くの労力を取られている。
- 情報が点在してしまい、進捗管理が難しい。
- 状況把握ができず案件が滞留したまま埋もれてしまっていることがある。
- 修繕案件を一括で管理できるようになり、伝達ミスが減った。
- 各案件が見える化されることにより把握が容易になった。
- 進捗状況が一目で把握できるので抜けのない改修作業が可能になった。
導入サービス 営繕管理 点検管理
課題点
株式会社コジマでは営繕管理システム「ビルシス」の利用を2022年に開始しました。
以前は、修繕案件について店舗や本部、取引業者様との間でメールや電話でやり取りを行っており、様々な情報が点在してしまい、一元化して管理することが出来ず、そのため、進捗管理が非常に大変でした。
改善された点・成果
ビルシスを利用することで、全拠点についての修繕案件を、営繕申請から協力会社への見積依頼、作業依頼、作業完了報告までの一連の流れを一貫して管理できるようになりました。
すべてが見える化され、各案件がどこまで進んでいるかが一目でわかるようになり、進捗が止まり滞留している案件も埋もれてしまうことなく、スムーズに対応することが出来るようになりました。
現在、営繕管理に加えて、点検管理の利用もスタートさせており、各拠点における消防点検などの法定定期点検などのスケジュールの可視化を進めています。今後はビルシスを更に活用して、業務の効率化を進めて行きたいと考えています。
